Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como o Alho Negro do Sítio, nome fantasia de Fernando Kazuhiko Kondo, inscrita no CNPJ sob o nº 20.556.803/0001-34, com sede na Rua Castro Alves, 1071, Aclimação, São Paulo/SP, CEP 01532-001 (“nós”, “Alho Negro do Sítio” ou “Controladora”), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários do site www.alhonegrodositio.com.br (o “Site”).

Tratamos os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Ao utilizar o Site, fornecer seus dados ou realizar uma compra, você declara estar ciente desta Política.

1. Definições

• Dados pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (ex.: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF).
• Titular: a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
• Controladora: o Alho Negro do Sítio, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados.
• Operadores: empresas que tratam dados pessoais em nosso nome, como meios de pagamento, transportadoras e provedores de tecnologia.
• Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre a Controladora, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e compra: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e cobrança, e o histórico dos seus pedidos.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento, a Pagar.me (cartões de crédito) e o Banco Inter (Pix). Não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos servidores.
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme o seu consentimento.
• Dados de atendimento e marketing: informações fornecidas em contatos por e-mail, formulários, WhatsApp e na inscrição em nossa newsletter.

3. Como coletamos seus dados

Coletamos dados quando você cria uma conta, realiza um pedido, inscreve-se em nossa newsletter, fala com o nosso atendimento (por e-mail, formulário ou WhatsApp), participa de promoções e do programa de cashback, ou simplesmente navega pelo Site, por meio de cookies, conforme a sua escolha no banner de consentimento.

4. Finalidades e bases legais do tratamento

• Processar pedidos e entregar produtos, base legal: execução de contrato (Art. 7º, V).
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e legais, base legal: cumprimento de obrigação legal/regulatória (Art. 7º, II).
• Atendimento ao cliente e suporte, base legal: execução de contrato e legítimo interesse (Art. 7º, V e IX).
• Gerenciar a sua conta, o programa de cashback e os créditos de compra, base legal: execução de contrato (Art. 7º, V).
• Envio de comunicações de marketing, newsletter e promoções, base legal: consentimento (Art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
• Cookies de estatística e marketing, base legal: consentimento, manifestado por meio do banner de cookies.
• Prevenção a fraudes e segurança do Site e das transações, base legal: legítimo interesse e proteção ao crédito (Art. 7º, IX e X).

5. Com quem compartilhamos os seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas na medida do necessário, com: transportadoras e Correios, para entrega dos pedidos; meios de pagamento (Pagar.me e Banco Inter), para processar as transações; provedores de hospedagem e tecnologia que operam o Site; plataforma de e-mail, para envio da newsletter e de comunicações sobre pedidos; ferramentas de análise e publicidade (como Google Analytics, Google Ads e Meta), exclusivamente quando você consente com cookies de estatística e marketing; ferramentas de segurança e antifraude (como firewall de aplicação e reCAPTCHA), para proteção do Site; e autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial. Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos parceiros de tecnologia (como Google e Meta) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência ocorra conforme os requisitos da LGPD (Art. 33), com parceiros que ofereçam grau adequado de proteção de dados.

7. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do Site, para lembrar as suas preferências, medir desempenho (estatística) e exibir conteúdo de marketing. Ao acessar o Site, você pode aceitar, recusar ou gerenciar as suas preferências por meio do banner de consentimento, e pode alterar a sua escolha a qualquer momento pelo próprio banner ou pelas configurações do navegador. Cookies de estatística e marketing só são ativados após o seu consentimento. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

8. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política. Dados de pedidos e documentos fiscais são retidos pelos prazos exigidos pela legislação tributária e civil (em regra, 5 anos após a transação, ou prazo maior quando a lei exigir). Dados utilizados para marketing são mantidos enquanto durar o seu consentimento. Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o Site, firewall de aplicação, monitoramento de segurança, limite de tentativas de login, controle de acesso interno e seleção criteriosa de parceiros. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos e, em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

10. Seus direitos como titular

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade dos dados a outro fornecedor; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre com quem compartilhamos os seus dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as suas consequências; e revogação do consentimento.

11. Encarregado (DPO) e como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

E-mail: sac@alhonegrodositio.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 4106-4585
Endereço: Rua Castro Alves, 1071, Aclimação, São Paulo/SP, CEP 01532-001

Responderemos às solicitações nos prazos previstos na legislação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Crianças e adolescentes

O Site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Compras por menores devem ser realizadas com a representação ou assistência dos responsáveis legais, conforme os nossos Termos de Uso.

13. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente, inclusive para refletir mudanças nas ferramentas e nos parceiros que utilizamos. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada ao final. Recomendamos que você a revise com frequência.

14. Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal que estabeleça foro diverso em favor do consumidor.

Última atualização: 10 de julho de 2026.